お問い合わせ
ガスに関することでお困りの方
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料金プランを教えてもらえますか？
A.国際情勢の変化により、ガスの価格は変動いたします。料金プランにつきましては、当サイト上で公開しておりますので、ご確認下さい。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。 -
ガス料金の支払方法は何がありますか？
口座振替・クレジットカード・払込票の3つからお選び頂けます。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくは当社までお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。 -
支払方法を変更したい
当社にご連絡いただければ、お支払い方法変更手続用紙を郵送いたします。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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ガス利用開始手続きはどのぐらいの時間がかかります か？
ガス器具の設置状況にもよりますが、およそ20～30分程度です。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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お手続きや料金について
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供給エリアはどこまでですか？
松江市・出雲市・安来市・雲南市・米子市・境港市が対象です。
一部供給区域外がございます。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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サービスは何がありますか？
LPガス事業のほかに、リフォーム、オール電化、太陽光発電なども取り扱っております。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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コーアガスで使うコンロはプロパンガス用ですか？
はい。プロパンガスです。当社で販売もしておりますので、お気軽にご相談下さい。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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ガスが出ない時は？
お風呂の消し忘れなど、必要以上にガスの使用時間が長いと、ガスメーターが自動的にガスを遮断します。すべてのガス機器のガス栓を閉めて、メーターの復帰操作をしてください。
特定の機器だけ出ない場合は、故障の可能性がありますので、当社へご連絡下さい。お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。
●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。
利用方法について
リフォームに関することでお困りの方
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リフォームの相談や見積は無料でできますか？
現場確認から見積まで無料で承ります。お気軽にご相談下さい。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。 -
どんなリフォームに対応できますか？
水まわりリフォームはもちろん内装、サッシ、外壁塗装、外構リフォーム等に対応しております。お気軽にご相談ください。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。 -
予算が決まっているので、範囲内で提案してもらえますか？
はい、可能です。お客様の予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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電化を検討中です。相談や見積はできますか。
はい、もちろんです。当社はオール電化の自社施工も承っております。ガスと電気、両方の観点からコストメリットを算出し、お客様のライフプランに合わせたご提案をいたします。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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ちょいNAViに関することでお困りの方
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ちょいNAViの金券はガス代の支払いに使えますか？
ガス代や器具代のお支払いにはご利用できません。ちょいNAVi加盟店でのみご利用いただけます。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。 -
ちょいNAVi制度を利用するには費用がかかりますか？
費用はかかりません。入会費・年会費無料です。弊社とお取引のあるお客様は自動的に会員となります。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター㈱へ委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意下さい。緊急時は即座に対応いたしますが、緊急性のない場合は平日営業時間内にご連絡致します。 -
ちょいNAViメンバーズカードまたは加盟店ガイドブックを紛失してしまいました。再発行はできますか？
再発行は可能です。メンバーズカードおよび加盟店ガイドブックの再発行にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご入金確認後に発送となりますので、予めご了承下さい。
尚、加盟店ガイドブックは、2026年4月より当社ウェブサイト上のちょいNAVi加盟店検索ページへ順次移行いたします。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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現在ガスを使用していませ んが、ちょいNAVi会員になることはできますか？
当社の供給エリア内にお住まいでしたら、他社ガスをお使いの方、電化住宅の方もお申込み頂けます。
お電話は24時間繋がりますので、詳しくはお問合せ下さい。●営業時間/平日(月～金曜) 8：30～18：00【℡.0852-36-6661】
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電話でのお問い合わせ
0852-36-6661
※営業時間外の電話対応はイワタニコールセンター（株）に委託しています。上記電話番号にご連絡後、転送されますのでご注意ください。
※ガスの緊急トラブルやご用件についての訪問は「24時間365日当社社員が対応」しますので、ご安心ください。
メールでのお問い合わせ
土日祝日及び営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご連絡させて頂く場合がございます。
お急ぎのご用件の場合は、お電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。